Comprou algo e deu defeito? A loja não quer trocar? Não sabe bem o que fazer?
A Internet está a seu favor.
No site do Procon, você já pode resolver as suas dúvidas pelo canal de atendimento da Internet - e saber bem o que pode e o que não pode.
Também é possível ver as campeãs de reclamações aqui.
Outro site bem legal para registrar sua queixa chama-se Reclame aqui. O site encaminha as reclamações dos clientes às empresas, que podem responder ou não.
É também bem interessante para "colocar a boca no trombone", uma vez que o site tem opção de divulgar o que passa nas redes sociais (Orkut, Facebook, Twitter).
Primeiro, é preciso fazer o cadastro, depois, é só postar.
Nenhum comentário:
Postar um comentário